達芙妮網絡營銷分析報告

達芙妮網絡營銷分析報告

一公司簡介

1產品分析

“達芙妮”品牌已連續6年銷量全國第一，成為中國最成功之國內品牌之一,

自1996年以來連續多年獲頒贈最暢銷國內產品之榮銜。在研發設計方面，“達

芙妮”擁有一豐富創意的研發團隊作為整個生產程序的先頭部隊，致力于研討

設計方向，從而預測并設計中國市場下一季鞋類流行款式。此外，集團高薪聘請

歐美頂尖鞋類產品專家，協助改進制鞋工藝和流程并結合時尚、藝術及技術于一

體，進而提升產品質量和檔次。

每一個女性都希望談一場華麗的戀愛，達芙妮抓住女性的心理，把希臘神話

中的元素融入到鞋中，再結合現代的流行時尚元素，大膽創新，極力為女性打造

一雙屬于她們自己的鞋，讓每一個穿了達芙妮鞋的女性，能從中到真正的自己，

能從中回自信。

2市場分析

（1）目標人的定位

達芙妮的產品是女裝鞋類，區分為達芙妮D18青春店以及達芙妮D28經典店，

其中最有名且賣的最好的是女鞋,所以目標人以女性為主。

（2）目標人的特征

1)目標顧客分別為20至45歲及15至30歲的女性，其中22-29歲女性占

多數。

2)目標人多半以白領和學生為主，白領月收入5000-9000元，購買能力

強，她們追求時尚健康的生活方式和理念，，美容，對高檔消費品有較強的

需求，追求品牌。學生由于沒有參加工作，購買能力較低，但是是有潛力的發展

對象。但兩者都比較熱衷于在網上購物。產品價格在200-300之間比較多的人能

接受。

3)目標人喜歡追求潮流與時尚，同時也要具備舒適度。從圖中可以看出

不同年齡段的人對鞋子的要求都不一樣。

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二網站診斷

1網站欄目結構診斷

1)網站導航不合理，不能通過任意一個頁面回到上級頁面以及回到首頁。

該網站導航為首頁、咨詢中心、我要購物、關于達芙妮集團、投資者關系和

InvestorRelati，其中我要購物、投資者關系和InvestorRelati只能

返回到首頁，并不能回到上級頁面。

2)通過最多三次點擊，不能通過首頁到達任何一個頁面內容，不能通過任

何一個頁面到達站內其他任何一個網頁，有的頁面只能返回到主頁。

3)有清晰的網站地圖，但是網站地圖中并沒有完全顯示導航中的所有內容，

與網站導航不一致。

4)欄目存在過多、過少或者層次過深等問題。如投資者關系欄目頁面中子

頁面過多、層次過深。該網站導航分為首頁、咨詢中心、我要購物、關于達芙妮

集團、投資者關系以及InvestorRelati。欄目設置雖然清晰且包括一些重

要信息，但是存在不合理的地方。其中投資者關系和InvestorRelati頁面

相同，并且這兩個導航意思一樣，而且投資者關系中也設有中英文字體的轉換。

5)網站頁面風格和彩搭配，與其品牌、產品特征、行業特征相吻合。達

芙妮建設的目標非常明確—致力于成為一家引領時尚與提供舒適的品牌公

司。網站意在向用戶展示達芙妮集團的基本信息、產品信息、官方購物網站以及

一些活動的信息。整個網站一開始就是一個輕快的FLASH向你展示達芙妮公司的

目標與其下的品牌，之后跳出圖標讓你點擊進入。之后整個網站的設計彩

很鮮明。整個風格也很突出。每個品牌都有不同的特點，可以根據用戶的喜好選

擇不同的品牌進行了解。

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2網站內容和網站可信度

1)提供了用戶需要的詳盡信息。在首頁左邊有達芙妮旗下的品牌，右邊的+號點

開可以看見關于其品牌的詳細信息，比較全面。

2)網站內容更新不及時，沒有更新為最佳狀態。過期信息沒有及時清理，

沒有存在死鏈接。從網站頁面的圖片中可以看出來，有些已經更換為最新的產品

動態，如冬季新品五折或者雙十一等活動是最新的，網站里面還有很多圖片是反

應秋季的產品動向，并且一個多月內沒有更換過內容。

3)沒有提供產品的銷售信息、售后服務信息和服務承諾。只有一

個全國統一。倒是導航我要購物中的達芙妮官方購物網站里面這類信息

比較全面。

4)公司介紹不是很詳細，沒有合法的證明文件。公司介紹只是大概介紹了

集團的目的以及旗下的品牌，并沒有詳細說明集團的其他方面信息。并且各個品

牌之間的介紹很分散。沒有看到合法的證明文件，只有法律聲明對網站、品牌、

知識產權等的維護。

3網站服務診斷

1)網站可以穩定運行，但是訪問速度過慢。網站存在著FLASH以及大圖片，

打開時速度稍慢。為用戶只提供了網站留言及這兩個在線服務手段，其

提供的服務不能滿足顧客需求，也不能和顧客進行有效的互動。首頁每個品牌的

右邊+里面才有微博的互動，比較分散，并且不易發現。

2)真正用戶關心的信息可以在網站首頁直接到，但是不全面。首頁上只

能了解到近期品牌最新動向及活動，只羅列了個別新的商品，上新的系列產品以

及價格沒有在首頁上顯示，只能在官方購物網站才能到更多關于產品的信息。

4網站推廣診斷

(1)關鍵字分析

該網站的title是“達芙妮集團-達芙妮集團資訊及購物中心”，

Meta標簽是達芙妮，daphne，達芙妮集團，達芙妮，達芙妮，

shoebox，鞋柜，shoebox，AEE，愛意，dulala，杜拉拉，d:espina，黛比

娜，ALDO等。

(2)密度與排名分析

根據站長工具分析關鍵字的密度，該網站關鍵字排名中有8個是在100名以

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外，但是其中有6個排名非?？壳?，所以該網站中排名靠后的關鍵字需要修正或

更換。該網站關鍵詞密度分布不合理。其中13個關鍵詞密度都小于2%，小于1%

的也有6個，這種關鍵詞需要及時的更換或修正。

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(3)百度指數分析

根據百度指數分析這十三個關鍵詞，發現有很多關鍵詞沒有被百度指數收

錄。如達芙妮集團、愛柔仕、AEROSOLES等。

(4)綜合分析

綜合上述分析，我為該網站設計了幾個關鍵詞，分別為達芙妮、Daphne、達

芙妮官方購物網站、shoebox和在線商城。

理由：

1根據站長工具對該網站關鍵詞密度進行分析，十三個關鍵詞中只有少數部

分密度較高，排名較前，分別為達芙妮、Daphne、達芙妮集團、達芙妮官方購

物網站、shoebox和AEROSOLES。

2有些詞百度指數沒有收錄。

3新增的在線商城是為了做一個導航，下面的子欄目可以連接到除達芙妮官

方購物網站之外的其他與達芙妮集團有合作，并且達芙妮集團在該網站有官方旗

艦店之內的購物網站。效果圖如下。

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三網絡營銷建議

（1）百度推廣

使用百度推廣工具，將達芙妮變為百度搜索欄目中的第一個。

原因：達芙妮在百度搜索之后排名在第五位，第一個是達芙妮官方

購物網站。一般如果在第一條中能到自己所需要的信息，很大的概率都不會往

下繼續點擊，所以這對于來說減少了訪問量與知名度。

優勢：通過百度推廣，提高的知名度與點擊率。

劣勢：價格較高。

（2）網絡廣告的投放

1)門戶網站

新浪女性、新華時尚、VOGUE時尚網、愛麗女性網、艾瑞女性網、太平洋

女性網、女人潮、閨蜜潮等網站。

理由：以上網站中女性的訪問量較大，并且訪問這些網站的都有購物需求。

優勢：提高產品的知名度。

劣勢：價格較高。

2)知名論壇

新浪論壇、新浪女性論壇、太平洋女性論壇、天涯論壇、貓撲論壇、西祠胡

同等論壇。

理由：每日訪問量較大，并且某些論壇具有一定的口碑，比較令人信服。

優勢：提高產品的知名度與品牌口碑。

劣勢：成效較慢，廣告點擊率較低。

3)新聞網站

新浪網、搜狐網、網易網、鳳凰網等新聞網站。

理由：在各大權威的新聞媒體上，可以植入產品的正面信息。

優勢：提高品牌的知名度，還可以塑造良好的企業形象和品牌形象。

劣勢：成效較慢，廣告點擊率較低。

4)導航網頁

Hao123、360導航、毒霸導航等網頁。

理由：很多人習慣從網頁導航中直接點擊網站鏈接圖標快速進入。

優勢：增強網站的知名度與點擊量，由此增加購買量。

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劣勢：價格較高。

（3）網站的交換鏈接

可以和新浪微博、騰訊微博、天貓、京東商城等網站做交換鏈接。

理由：因為微博這個平臺中達芙妮有專門的官方認證號來宣傳產品動向與信

息。天貓、京東等商城中達芙妮也設有專門的官方旗艦店。

優勢：可以互相提高訪問量，增強雙方網站的互動性與緊密性。

劣勢：達芙妮官方購物網站的訪問量會相應減少。

（4）線上活動

與搜狐視頻、百度視頻、愛奇藝、PPS等視頻網站和微博平臺做線上活動。

理由：日訪問量較大，并且訪問人數較活躍。

優勢：在視頻網站中投放微電影或者廣告、有利于擴大品牌效應，也有利于

品牌的核心理念被更多人知曉和理解。微博平臺可以增強與粉絲之間的互動性，

也有利于活動的宣傳。

劣勢：視頻網站投入資金較高，如果廣告反響不大會有點擊率不高風險，這

樣會損害品牌的形象。微博平臺容易出現黑粉，與粉絲互動時難以控制與管理整

個局面。

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